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小小窗口显担当 助力升学暖民心

发布时间：2025-06-04
在数字化浪潮席卷教育领域的当下，昆明市主城区小升初网络报名工作正如火如荼开展。2025年5月7日上午，自贸区综合服务中心综合服务窗口迎来了一位神色匆匆的市民张先生，其小女儿正值小升初关键节点，2025年昆明市主城区小升初报名工作已于5月6日启动，5月10日截止。面对网络报名流程的陌生与识字不多的情况，张先生在截止日前来到自贸区综合服务中心寻求帮助。窗口工作人员迅速响应，全程协助其登录“昆明市义务教育阶段招生入学系统”，15分钟内高效完成信息填报、学校选定及确认表生成，并贴心提醒后续“捆绑摇号”公告关注事项。张先生感慨：“窗口服务无推诿、零拖延，真正解了燃眉之急！”

这一暖心案例，折射出云南政务服务能力持续提升的深刻变革。近年来，全省政务系统以“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等创新机制为抓手，推动“高效办成一件事”落地见效。自贸区综合服务窗口整合省市188项管理权限，覆盖教育、宗教、林业等多领域，从单一受理点转型为政务服务枢纽，在优化营商环境、提升治理效能中释放“倍增效应”。未来，将持续深化数据赋能与制度供给，以“小窗口”为支点，撬动政府治理能力现代化“大舞台”，让民生服务更有温度、政务改革更具深度。
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